CORONAVIRUS – COVID 19

(Actualisé 22-Janvier-2021 – Dernières informations: www.salutilescanaries.com)

SITUATION EXCEPTIONNELLE SUR L’ÎLE DE LANZAROTE :

Jusqu’au 04/02/2021 , seuls pourront accéder aux îles qui se trouvent au niveau d’alerte 4 :

• Les voyageurs en transit.
• Les voyageurs provenant de vols internationaux, de la péninsule et des Baléares, logés dans un établissement touristique réglementé.
• Les voyageurs de toute provenance dont le motif du voyage est de revenir à leur lieu de résidence.
• Les autres exceptions figurent à l’ article 6 du décret royal 926/2020 en date du 25 octobre publié au Journal officiel.

Pendant leur séjour, les touristes devront respecter les mesures mises en œuvre pour chaque niveau d’alerte.

INFORMATION IMPORTANTE

Lanzarote est une des zones les moins touchées au monde par la Covid-19, ce qui fait d’elle une des destinations les plus sûres à visiter, avec des conditions de sécurité et d’hygiène optimales.

Les établissements d’hébergement commencent à reprendre progressivement leur activité et les principaux centres d’intérêt touristique, les commerces et les restaurants sont déjà ouverts.

Si vous venez bientôt en vacances sur les îles, vous trouverez ici les informations qui vous intéressent. Si vous voyagez pour d’autres raisons, veuillez consulter le décret 87/2020 du 9 décembre.

Re-open EU

L’Union européenne a créé un site Internet et une application mobile indiquant s’il est possible de voyager dans chaque pays membre, les mesures prises dans chaque destination et les autres éléments de réponse aux questions des touristes. Baptisé « Re-open EU », cet outil informe les voyageurs sur les règles à respecter dans chaque pays. 

Spain Travel Health – Protocole de contrôle sanitaire

Couverture assistance voyage pour le Covid-19

  Qui peut se rendre aux îles Canaries ?

Peut se rendre aux îles Canaries tout voyageur provenant d’un pays de l’Union européenne, de l’espace Schengen ou d’un pays tiers avec lequel l’Espagne a conclu des accords de réciprocité quant à la circulation des voyageurs, à savoir: l’Australie, le Canada, la Chine, la Corée du Sud, la Géorgie, le Japon, la Nouvelle-Zélande, le Rwanda, la Thaïlande, la Tunisie et l’Uruguay.

Avant de planifier votre retour, nous vous invitons à consulter les directives et recommandations de votre pays d’origine.

  Dois-je effectuer des démarches spécifiques avant de voyager aux Canaries ?

Toute  personne arrivant aux Îles Canaries pour profiter de ses vacances devra passer un contrôle sanitaire.  Ce contrôle est différent selon la situation dans laquelle vous vous trouvez :

  Si vous venez d’une région à haut risque située hors d’Espagne : 

• Formulaire de contrôle sanitaire (FCS) que vous devez remplir et signer par voie télématique avant votre voyage aux Îles Canaries.

• Test PCR ou ATM négatif effectué dans les 72 heures précédant l’arrivée aux Îles Canaries.  Cliquez ici pour retrouver la liste de certains centres agréés en France.

• Consutez ici quels sont les pays/zones considérés comme des pays/zone à risque.

• Contrôle sanitaire à l’aéroport consistant en une prise de température (la fièvre est définie comme une température corporelle de 37,5°C ou plus) et un contrôle visuel pour vérifier l’absence de symptômes.

   Si vous venez d’une zone à faible risque située en dehors de l’Espagne : 

• Formulaire de contrôle sanitaire (FCS) que vous devez remplir et signer par voie télématique avant votre voyage aux Îles Canaries.

• Test de dépistage d’infection active par la COVID-19 négatif, réalisé dans les 72 heures précédant votre arrivée aux Îles Canaries. Vous devrez le présenter lors du check in dans l’établissement touristique où vous séjournerez.Les enfants de moins de 6 ans n’ont pas à présenter d’attestation de test négatif. A présenter à l’aéroport et/ou à l’hôtel.  Le test doit être homologué par les autorités sanitaires de votre pays ou de l’Union européenne. Cliquez ici pour retrouver la liste de certains centres agréés en France.  Les tests   sont la PCR (COVID-19 RT-PCR), L’amplification génétique par TMA (Transcription Mediated Amplification). Est aussi admise Test rapide de détection antigénique du SRAS-CoV-2 avec une spécificité de plus de 97% et une sensibilité de plus de 80%, conformément aux spécifications correspondantes.

• Contrôle sanitaire à l’aéroport consistant en une prise de température (la fièvre est définie comme une température corporelle de 37,5°C ou plus) et un contrôle visuel pour vérifier l’absence de symptôme

   Si vous venez d’une autre communauté autonome en Espagne et que vous ne séjournez pas dans un établissement touristique agréé :

• Test de dépistage d’infection active par la COVID-19 négatif, réalisé dans les 72 heures précédant votre arrivée aux Îles Canaries. Obligatoire du 18 décembre 2020 au 17 janvier 2021. Avant votre voyage vous devrez envoyer l’attestation par mail à l’adresse mail [email protected]  en indiquant comme sujet le numéro de vol et la date d’arrivée. Les tests   sont la PCR (COVID-19 RT-PCR), L’amplification génétique par TMA (Transcription Mediated Amplification). Est aussi admise Test rapide de détection antigénique du SRAS-CoV-2 avec une spécificité de plus de 97% et une sensibilité de plus de 80%, conformément aux spécifications correspondantes.

• Dans des cas exceptionnels, il sera possible de se soumettre au test dans les 72 heures suivant l’arrivée aux Îles Canaries ou d’opter pour l’isolement pendant 14 jours.

   Si vous venez d’une autre communauté autonome en Espagne et que vous séjournez dans un établissement touristique agréé :

• Vous devez prouver à votre arrivée sur les îles que vous avez une réservation dans un logement touristique.

• Test de dépistage d’infection active par la COVID-19 négatif, réalisé dans les 72 heures précédant votre arrivée aux Îles Canaries. Vous devrez le présenter lors du check in dans l’établissement touristique où vous séjournerez. Les enfants de moins de 6 ans n’ont pas à présenter d’attestation de test négatif.  Le test doit être homologué par les autorités sanitaires.Cliquez ici pour retrouver la liste de certains centres agréés en France. Les tests   sont la PCR (COVID-19 RT-PCR), L’amplification génétique par TMA (Transcription Mediated Amplification). Est aussi admise Test rapide de détection antigénique du SRAS-CoV-2 avec une spécificité de plus de 97% et une sensibilité de plus de 80%, conformément aux spécifications correspondantes.

Dans tous les cas, vous devez consulter les conditions de votre opérateur touristique ou de votre compagnie aérienne avant votre voyage aux îles Canaries. 

  Aux aéroports et pendant le vol

Dans les aéroports des îles Canaries, tous les voyageurs internationaux sont soumis à un contrôle sanitaire. Celui-ci peut comprendre une prise de température, la vérification des documents ou encore un examen visuel de l’état du passager. Dans tous les cas, vous devrez présenter le formulaire de contrôle sanitaire (FCS).

Aux aéroports et pendant toute la durée du vol, vous devrez porter obligatoirement et à tout moment un masque, et suivre toutes les mesures de sécurité qui vous seront indiquées pour votre propre sécurité et celle de ceux qui vous entourent.

Il est recommandé d’effectuer le check-in en ligne, même s’il faut prendre en compte qu’un grand nombre de compagnies aériennes ne permettent plus le port de bagage à main en cabine, à l’exception d’un sac à usage personnel qui rentre sous votre siège.

  Puis-je me déplacer librement d’une île à l’autre ?

Bien sûr. L’un des grands avantages de voyager aux Canaries est de pouvoir découvrir plusieurs îles au cours d’un seul et même voyage. Les îles sont très différentes. Votre voyage sera beaucoup plus enrichissant et intéressant.

Aujourd’hui, les liaisons entre les îles ont été entièrement rétablies, avec des trajets quotidiens qui vous permettent de vous rendre d’une île à une autre sans aucune difficulté, que ce soit en avion ou en bateau. Les compagnies Binter et Canaryfly assurent les liaisons aériennes entre les îles. Pour voyager en bateau, vous pouvez vous adresser aux compagnies maritimes Fred Olsen, Armas, Biosfera Express et Líneas Romero.

  Vacances à Lanzarote. Que dois-je savoir avant d’arriver sur l’île ?

Pendant votre visite sur l’île, il existe une série de mesures que vous devez connaître et respecter strictement, pour votre bien et celui de tous ceux qui cohabitent dans un espace unique comme celui de Lanzarote.

Mesures à caractère général :

• Distanciation physique (fixée à 1,5 m).
• Le port d’un masque est obligatoire pour les adultes et les enfants de plus de 6 ans sur la voie publique, dans les espaces ouverts et dans tout espace clos à usage public ou ouvert au public, que la distance de sécurité interpersonnelle d’au moins 1,5 mètre soit respectée ou non.
• L’utilisation correcte du masque est obligatoire. Il doit couvrir complètement le nez et la bouche à tout moment.
• Il est recommandé de recourir à un lavage fréquent des mains (eau savonneuse ou gel hydroalcoolique).
• Il est interdit de fumer, d’utiliser des dispositifs d’inhalation de tabac, pipes à eau, narguilés, chicha o autres sur la voie publique et dans les espaces à l’air libre s’il est impossible de garantir le maintien d’une distance de sécurité de 2 mètres entre les personnes.

Transports publics

• Dans l’ensemble des transports publics, les entreprises qui proposent des services sont obligées d’appliquer une série de mesures sanitaires et d’hygiène nécessaires.
• Les capacités d’accueil sont réglementées afin de préserver la distanciation sociale.

Établissements d’hébergement

• Dans les espaces communs, la capacité d’accueil est limitée de manière à garder les distances sociales exigées, de même que les activités d’animation et les cours collectifs.
• Dans les espaces de restauration, des distributeurs de gel hydroalcoolique seront installés à l’entrée, les tables seront séparées d’1,5 m et seront nettoyées et désinfectées entre chaque client. De plus, les produits à usage partagé, comme les distributeurs de serviettes ou de cure-dents, seront supprimés.
• Les buffets devront être séparés des clients au moyen d’un écran protecteur, et proposeront des produits préparés ou frais en emballages individuels et en unidoses protégés de l’environnement extérieur.

Piscines

• Capacité d’accueil limitée, en fonction des chaises longues et dans le respect de la distanciation sociale par unité familiale.
• Elles devront être désinfectées quotidiennement.

Plages et piscines naturelles

• Existence d’une capacité d’accueil limitée (4 m² par personne).
• Séparation d’1,5 m obligatoire entre les groupes de chaises longues et de parasols et désinfection entre chaque client obligatoire.
• Nettoyage renforcé des toilettes.
• Sur les plages et dans les piscines, le port d’un masque est exclu uniquement pendant la baignade et lors de la présence dans un espace déterminé, sans déplacement, et à condition que le respect de la distance de sécurité interpersonnelle entre tous les usagers non cohabitants puisse être garanti. En tout état de cause, le port du masque sera obligatoire aux points d’accès, lors des déplacements et des promenades dans ces espaces et installations.

Restaurants

• Distance minimum de 1,5 m entre les tables.
• Suppression de tous les produits à usage commun comme les distributeurs de serviettes, les sucriers, etc.
• Tables soumises à un nettoyage et à une désinfection entre chaque client.
• Cartes remplacées par des QR codes.
• Gel hydroalcoolique à l’entrée.
• Dans les établissements et services d’hôtellerie et de restauration, y compris les bars et cafétérias, le port d’un masque est exclu uniquement au moment de manger ou de boire.
• L’occupation maximale par table ou groupe de tables à l’extérieur sera de quatre personnes.

Culture

• Pour le moment, les fêtes, les festivités ou les événements culturels et sportifs sont suspendus.
• Les visites de centres d’intérêt touristique sont autorisées et s’effectueront toujours dans un sens unique pour éviter la concentration de personnes.

Loisirs nocturnes et spectacles publics

• Les discothèques et autres établissements de vie nocturne ne peuvent ouvrir leurs espaces extérieurs au public que pour la consommation à table.
• La consommation doit s’effectuer à table, elle est interdite au bar.
• Les pistes de danse ne sont pas autorisées.

Tourisme actif

• Les activités en plein air sont autorisées.
• Les entreprises qui proposent ces services doivent respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection.

  Que faire si vous présentez des symptômes associés à la Covid-19 ?

Si vous présentez des symptômes comme la toux, la fièvre ou des difficultés respiratoires, ou que vous avez été en contact avec une personne atteinte de la Covid-19, rappelez-vous que :

• Vous devez vous isoler immédiatement dans votre hébergement, renforcer la distanciation physique avec les autres personnes et prêter une attention particulière aux mesures sanitaires et d’hygiène établies.
• Pour connaître la marche à suivre, contactez par téléphone le service d’information sur la Covid-19 mis en place par le Gouvernement des Canaries au 900 112 061 si vous parlez espagnol, ou au 112 où un interlocuteur vous répondra en anglais.
• Votre santé et votre bien-être sont très importants. À ce titre, si vous n’êtes couvert par aucune assurance médicale, nous vous offrons une police AXA gratuite qui couvrira tous les frais liés à la COVID-19 pendant votre séjour aux Canaries.Consultez toutes les garanties en cliquant ici.
• Tests PCR

Nous vous rappelons qu’en cas de question en matière d’information touristique, vous pouvez nous appeler au +34 928 811 762, nous écrire à l’adresse mail suivante [email protected], ou nous contacter au travers des réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou Twitter).