Informations sur le traitement des données à caractère personnel
Conformément aux principes de légalité et de transparence en vertu de l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), PROMOCIÓN EXTERIOR DE LANZAROTE, dont le NIF est A35955798 et l’adresse électronique https://turismolanzarote.com/ vous informe des caractéristiques des traitements des données à caractère personnel qui sont effectués sous sa responsabilité :
Traitement : (I) Requêtes Web. (II) Envoi de Newsletter. (III) Activités de promotion touristique de la destination. (IV) Gestion des différents produits touristiques. (V) Présence sur les réseaux sociaux. (VI) Organisation d’événements. (VII) Gestion administrative. (VIII) Facturation, comptabilité, fiscalité et commercialisation. (IX) Attention portée aux droits des personnes intéressées en matière de confidentialité.
Finalité : (I) Canal de contact principal pour les demandes à caractère général qui seront ensuite transmises aux services correspondants.
(II) Gestion de l’abonnement, envoi de la Newsletter promotionnelle de la destination.
(III) Activités de promotion touristique de la destination, telles que la participation à des foires commerciales, l’organisation de circuits pour les professionnels ou des campagnes sur les réseaux sociaux.
(IV) Actions nécessaires à la gestion des différents produits, telles que la délivrance d’autorisations de tournage, etc.
(V) Actions visant à promouvoir la présence de la marque Lanzarote sur les réseaux sociaux, en partageant parfois des publications ou des « stories » de tierces personnes dont les profils sont configurés comme publics ou sans limites de confidentialité lors du partage de contenu.
(VI) Organisation d’événements musicaux, culturels, gastronomiques ou d’autre nature en vue de promouvoir la marque.
(VII) Gestion administrative des services demandés par les utilisateurs, tels que la gestion de la trésorerie et les relations avec les fournisseurs.
(VIII) Exécution des obligations légales en matière de facturation, de comptabilité, de fiscalité et de commercialisation.
(IX) Attention portée aux demandes d’exercice des droits liés aux données personnelles, ainsi que la gestion des failles de sécurité susceptibles d’affecter les droits et libertés des personnes intéressées.
Légitimation : (I) et (II) Consentement de la personne intéressée, (III), (IV), (VI) et (VII) Exécution de la prestation de services, (V) Intérêt légitime et consentement des personnes intéressées, (VIII) Obligation légale, (IX) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données à caractère personnel.
Destinataires : (II) Mailchimp, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://mailchimp.com/es/legal/data-processing-addendum/ (VI) Organisateur de l’événement dans chaque cas. (VII) et (VIII) Banques, administration publique compétente. (IX) Agence espagnole de protection des données.
Transferts internationaux et garanties : données traitées par Mailchimp font l’objet de mesures de sécurité supplémentaires établies au moyen de clauses contractuelles standard : https://mailchimp.com/es/help/mailchimp-european-data-transfers/
Délai de conservation : (I), (III), (IV), (VI), (VII) et (IX) Le délai nécessaire pour traiter les questions liées aux services demandés est généralement de deux ans. (II) et (V) Jusqu’à ce que la personne intéressée retire son consentement, dont la révocation produira des effets ex novo (à partir de ce moment), bien qu’il faille tenir compte du fait que les informations téléchargées sur internet sont susceptibles d’échapper au contrôle du responsable. (VIII) Six ans.
Il s’agit de la période nécessaire pour répondre aux responsabilités qui peuvent découler de tous les traitements antérieurs.
Exercice des droits : vous pourrez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement, dans les termes et conditions établis dans le RGPD, en envoyant une demande par courrier électronique à info@turismolanzarote.com en indiquant dans tous les cas la référence : « Protection des données », accompagnée d’un justificatif d’identité, ainsi que déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, https://www.aepd.es/es, notamment lorsque votre demande initiale n’a pas été traitée.