Información sobre Tratamiento de datos personales
En cumplimiento de los principios de licitud y transparencia de acuerdo al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), PROMOCIÓN EXTERIOR DE LANZAROTE con NIF A35955798 y dirección electrónica https://turismolanzarote.com/ le informa de las características de los tratamientos de datos personales que se realizan bajo su responsabilidad:
Tratamiento: (I) Consultas web (II) Envío Newsletter. (III) Actividades de promoción turística del destino. (IV) Gestión de los diferentes productos turísticos. (V) Presencia en Redes Sociales. (VI) Organización de eventos. (VII) Gestión administrativa. (VII) Facturación, realización contable, fiscal y mercantil. (IX) Atención de los derechos sobre la privacidad de los interesados.
Finalidad: (I) Canal principal de contacto de consultas generales que serán posteriormente derivadas a los departamentos correspondientes.
(II) Gestión de la suscripción, envíos de la Newsletter promocional del destino
(III) Actividades para la promoción turística del destino, como asistencia a Ferias, organización de circuitos para profesionales o campañas en RRSS.
(IV) Acciones necesarias para la gestión de los diferentes productos, como emisión de permisos de rodaje, etc.
(V) Acciones para potenciar la presencia de la marca Lanzarote en redes sociales, en ocasiones compartiendo publicaciones o ‘stories’ de perfiles de terceras personas cuyos perfiles estén configurados como públicos o sin límites de privacidad a la hora de compartir el contenido.
(VI) Organización de eventos musicales, culturales, gastronómicos o de otra naturaleza como medio de promoción de la marca.
(VII) Gestión administrativa respecto a los servicios solicitados por los usuarios, como control de tesorería y relación con proveedores.
(VIII) Cumplimiento de obligaciones legales en materia de facturación, contabilidad, realización fiscal y mercantil.
(IX) Atención de solicitudes de ejercicios de derechos relacionados con los datos personales, así como gestión de las violaciones de seguridad que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados.
Legitimación: (I) y (II) Consentimiento del interesado, (III), (IV), (VI) y (VII) Ejecución de la prestación de servicios, (V) Interés legítimo y consentimiento de los interesados, (VIII) Obligación legal, (IX) Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
Destinatarios: (II) Mailchimp, puede consultar su política de privacidad aquí: https://mailchimp.com/es/legal/data-processing-addendum/ (VI) Organizador del evento en cada caso. (VII) y (VIII) Entidades bancarias, Administración Pública competente. (IX) Agencia Española de Protección de Datos.
Transferencias Internacionales y Garantías: Los datos tratados por Mailchimp cuentan con medidas de seguridad adicionales establecidas a través de Clausulas Contractuales Estándar: https://mailchimp.com/es/help/mailchimp-european-data-transfers/
Plazo de Conservación: (I), (III), (IV), (VI), (VII) y (IX) El plazo necesario para atender cuestiones relacionadas con los servicios solicitados, normalmente dos años. (II) y (V) Hasta que el interesado retire el consentimiento, cuya revocación tendrá efectos ex novo (de ese momento en adelante), aunque debe tenerse en cuenta que la información volcada en internet es susceptible de caer fuera de la capacidad de control del responsable. (VIII) Seis años.
El plazo necesario para atender las responsabilidades que se puedan derivar de todos los tratamientos anteriores.
Ejercicio de derechos: Podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, en los términos y condiciones establecidas el RGPD, enviando una solicitud por email a info@turismolanzarote.com indicando en todo caso la Referencia: “Protección de datos” junto con algún medio que acredite su identidad, así como a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, https://www.aepd.es/es especialmente cuando su solicitud inicial no haya sido atendida.